Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von etacker.com. Sie ist an die konkrete Anwendung angepasst; eine abschließende juristische Prüfung wird empfohlen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

CEMOS /3 Consult GmbH
Gerhart-Hauptmann-Str. 9, 42549 Velbert
E-Mail: info@cemos3consult.de

Welche Daten wir verarbeiten

Im Rahmen von etacker.com werden – je nach genutzter Funktion – folgende Daten verarbeitet:

  • Konto-/Registrierungsdaten: E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Firmenname, Telefonnummer (optional) sowie das Passwort (ausschließlich als bcrypt-Hash, niemals im Klartext gespeichert).
  • Verifizierung & Freischaltung: Verifizierungs-Token, Zeitpunkte der E-Mail-Bestätigung und der Freischaltung sowie zugewiesene Rollen/ Berechtigungen und der Aktiv-Status des Kontos.
  • Anmeldung: Zeitpunkt der letzten Anmeldung.
  • Download- und Lizenzvorgänge: welches Software-Modul in welcher Version wann bezogen wurde, sowie ein zugehöriger Freischaltcode.
  • Support-Tickets: Titel, Beschreibung, Status und Priorität der von Ihnen erstellten Anfragen.
  • IMAP-Konten (nur bei Nutzung dieser Funktion): Bezeichnung, Host, Port, Benutzername und Passwort; das Passwort wird verschlüsselt (Fernet) gespeichert.
  • Server-Protokolle: technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) zum Betrieb und zur Absicherung des Dienstes.

Zwecke & Rechtsgrundlagen

  • Bereitstellung des Portals, Kontoverwaltung, Freischaltung und Auslieferung der Software sowie Bearbeitung von Support-Anfragen – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Nutzungsverhältnisses).
  • Sicherstellung des technischen Betriebs, IT-Sicherheit und Missbrauchs­vermeidung (Server-Protokolle) – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten, soweit einschlägig – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

E-Mail-Versand

Zur Bestätigung der E-Mail-Adresse, zur Mitteilung der Freischaltung und zur Bestätigung von Downloads versenden wir E-Mails über einen E-Mail-Dienstleister. Dabei werden die für den Versand erforderlichen Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse) verarbeitet.

Cookies

etacker.com setzt ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (für die Anmeldung/Login-Sitzung). Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Details siehe Cookies / DSGVO.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nicht, außer sie ist zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses erforderlich (z. B. E-Mail-Versand) oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Ein Verkauf von Daten sowie eine Nutzung zu Werbe- oder Analysezwecken finden nicht statt.

Speicherdauer

Konto- und Nutzungsdaten werden für die Dauer des Bestehens Ihres Kontos gespeichert und nach dessen Löschung entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Server-Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist.

Datensicherheit

Passwörter werden ausschließlich als bcrypt-Hash gespeichert; hinterlegte IMAP-Passwörter werden verschlüsselt (Fernet) abgelegt. Die Übertragung erfolgt, soweit über das Internet erreichbar, über verschlüsselte Verbindungen (TLS).

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@cemos3consult.de.

Stand: August 2026. Diese Datenschutzerklärung wird bei wesentlichen Änderungen der Datenverarbeitung aktualisiert.